Bei der Suche nach einem seriösen Online-Casino fallen schnell die Namen hin, die sich zu weit und übertrieben in die Werbung hineinreden oder deren Angebote eher zum Auslachen anregen. Platincasino ist ein gutes Beispiel dafür, wie wichtig eine vernünftige Balance zwischen Werbeversprechen und Realität ist.
Branding & Geschichte
Platincasino wurde 2019 von der Soft2Bet Malta Limited gegründet, einer bekannten Softwareanbieterin im Bereich Online-Spiele. Diese Firma hat bereits mehrere weitere Casino-Labels auf dem Markt gebracht und besitzt somit die notwendigen Kenntnisse und Erfahrungen um erfolgreich zu sein.
Registrierungsprozess
Um sich bei platin.or.at Platincasino anzumelden, benötigt man nur einige wenige Minuten. Die gesamte Registrierung erfolgt über das Formular auf der Homepage des Casinos. Dabei müssen Kunden Name, E-Mail-Adresse und ein Passwort eingeben.
Das Passwort sollte sowohl groß als auch klein Buchstaben enthalten um den maximal möglichen Schutz zu gewährleisten. Nachdem man mit der Registrierung fertig ist erhält man direkt Zugang zum Casino
Kundenkonto
Ein Kundenkonto ermöglicht es, persönliche Einstellungen einzustellen und ein individuelles Spielerprofil aufzubauen.
Das eigene Profil kann über das Menü “Mein Konto” erreicht werden. Dort können sich Nutzer ihrer eigenen Daten anpassen sowie ihre Spielguthaben und -geschichte sehen. Weiterhin können Spieler dort Einstellungen vornehmen, wie z.B. den Ansichten des Casinos auf der Startseite ändern oder Benachrichtigungen einstellen.
Bonusprogramm
Platincasino bietet verschiedene Bonusangebote für Neukunden an:
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Bei der Registrierung erhält man eine Begrüßungsboni von bis zu 100% und weitere Freispiele
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Auch bestehende Spieler können mit den “Weekend Deals” gute Chancen auf ein Wurf- oder Multiplikatorengewinn haben
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Plattencasino verfügt über einen Bonuspool, bei dem sich die Bonusempfänger gegenseitig zum Erfolg feuern
Bezahlmöglichkeiten
Zahlungsmethoden in Platincasinos Katalog:
- Kreditkarten (Visa, Mastercard)
- Banküberweisung
- E-Wallets wie PayPal und Skrill
- Spielfonds anweisen und Geld abheben
Rückzahlungen/Withdrawals
Es ist wichtig zu beachten, dass Platincasino für die Zahlung der Gewinne 1-3 Tage benötigt. Der Höchstbetrag für eine Einzahlung beträgt €10.
Die Mindesteinzahlung beim Spiel bei Platincasino beträgt ebenfalls 20€. Außerdem hat sich Plattencasinobesitzer für das so genannte “Recht auf Irrtum” entschieden: Wenn man zu schnell oder zu oft über weite Summen gewinnt, dann bekommt es keine Boni mehr.
Spiel-Verzeichnisse und -Anbieter
Insgesamt hat Platincasino ein umfangreiches Spiele-Angebot vorzuweisen:
- Casino-Spiele: Slots, Roulettes (Europa-Roulette, American Roulette), Black Jack
- Poker Spielautomaten mit unterschiedlichen Varianten
- Live-Dealer Spielen
Platincasinobesitzer nutzt auch das Softwareprogramm der bekannten Firma Microgaming. Ein weiterer Vorzug ist die Möglichkeit, zwischen verschiedenen Sprachfassungen und Währung zu wechseln.
Mobilversion
Auch Mobilgamer können bei Platincasino ihre Lieblings-Spiele abspielen. Die Webseite des Casino wurde so angepasst, dass Spieler es jederzeit bequem vom Mobilgerät aus machen können. Aufgrund der einfachen Anpassungsfähigkeit der Plattform ist eine direkte Installation nicht erforderlich.
Sicherheit & Lizenz
Platincasino hat die für sich in Anspruch genommene Zulassung erhalten und steht unter strenger Überwachung durch eine zertifizierte Stelle, hier also: Malta Gaming Authority. Der Datenschutz wird gewährleistet durch die Einhaltung der Europäischen Datenschutz-Verordnung.
Kundenservice
Erfahrene Kunden wissen es besser als ihre Neulinge-Kollegen und gehen am besten gleich mit dem Kundendienst in Kontakt. Etwas Anderes ist aber für den einfachen Anfänger auch völlig ok. Erreicht man über die Seite “FAQ” direkt alle häufigsten Fragen, sollte man natürlich nur wenn keine weiteren Antworten zu finden sind an die Hotline wenden.
Der Kundenservice kann erreicht werden über E-Mail oder Telefon. Das Supportteam ist freundlich und hilfsbereit und versteht es gerne seine Kunden beim Spielen mit allen Problemen zu unterstützen. Sollte man sich nach einem bestimmten Thema für die Unterstützung entscheiden, so gibt es bei Platincasino eine Auswahl an Themen.
Benutzererfahrung
Für den Spieler ist die User Experience (UX) ein wichtiger Faktor. Die Seiten laden schnell und bieten einen klaren Übersicht auf allen Fenster. Die Verwendung der Menüeigenschaften erscheint zwar nicht einfacher als in anderen Casinos, aber sicherlich genauso solide.
Überprüfung des Online-Casinos
Die Plattform hat sich seit ihrer Gründung bemerkbar gut entwickelt und verspricht immer wieder eine sehr gute Benutzerschaltung für ihre Spieler. Die Kombination aus einer interessanten Bonusstruktur, der breiten Palette an Spielautomaten sowie den vertrauenswürdigen Zahlungsanbietern stellen sicher, dass Platincasino von seinen Kunden gerne besucht wird. Gemeinsam mit anderen Faktoren wie einem einfachen Account-Erstellen und einer sicheren Überprüfung kann man sagen: Platincasinos Erfolg ist definitiv kein Zufall mehr.
Es lohnt sich für Spieler, die nach einigen Jahren im Online-Spielfeld immer wieder auf der Suche nach neuen Möglichkeiten sind. Platincasino bietet mit seinem modernen und sauberen Spielertisch genau das was man so lange gesucht hat: Spiele, Freispiele & Geld.
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